Наш интернет-магазин предлагает гарантию на всю продукцию в каталоге сроком на 1 год. Обслуживанию подлежат двери и фурнитура, включая замки. Если в пределах этого срока возникнет дефект – обязуемся исправить его за наш счет или заменить поврежденные элементы на новые.
Для обращения в сервисную службу магазина вам достаточно предъявить экземпляр договора и гарантийный талон с указанной датой монтажа и номером заказа. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, если дефект возник в результате халатной эксплуатации или намеренного повреждения конструкции двери. В этом случае мы готовы выполнить платный ремонт по льготному тарифу.
Также в нашем магазине вы можете оформить послегарантийное сервисное обслуживание установленной двери. Мы следим за работой фурнитуры, настраиваем замковые механизмы, меняем уплотнители. При заказе этой услуги срок эксплуатации любой двери составляет 15 и более лет.